購入時から購入後まで、安心を。

PURCHASE SUPPORT

購入サポート

お近くのサービス店や取扱店をご紹介します。お電話またはお問い合わせページからご相談ください。

基本的に名古屋サポートセンターから出荷します。お見積もり時に配送料を含めてご案内します。

オプション料金にて、サポートスタッフを派遣し、取り扱い方法をご説明します。

WARRANTY

JOYCart LUCE／LUCE WALK＋の専用保険

JOYCart LUCE／LUCE WALK＋は、初年度の専用保険をセットしています。対人・対物補償は1億円、自損事故死亡補償は100万円です。2年目以降は任意加入となります（保険料別途）。

製品保証

保証内容は製品により異なります。JOYCart LUCE／LUCE WALK＋（Lieto Luce）はメーカー保証1年間（バッテリー・消耗品を除く）です。JOYカート Mobile-Xなど他製品の保証内容は、各製品のご案内または購入時の保証書をご確認ください。

修理対応

まず購入した販売店へご連絡ください。交換部品を手配します。部品交換が困難な場合は、サポート拠点への送付修理などをご案内します。製品により修理窓口が異なる場合があります。

TRY BEFORE PURCHASE

短時間の試乗だけでは伝わりきらないJOYカートの使い勝手を、ご自宅周辺や実際のお出かけでお試しいただけます。

この制度を利用して購入された場合、3日間のレンタル料金をご返金します。車への積み込み、公共交通機関への持ち込み、マンションでの保管など、ご自身の暮らしの中でお確かめください。

日本全国にJOYカート取扱店がございます。お近くの取扱店につきまして、まずはお問い合わせください。

ヨドバシカメラ3店舗（梅田店、新宿西口本店、AKIBA店）でも展示販売中です。各店舗での展示や試乗会をおこなっています。売り場スタッフにお声がけください。

お電話でのお問い合わせは 03-5356-9333（受付時間：平日10:00〜17:00・つながりにくい場合がございます）